AYUDA

Preguntas Frecuentes

Respondemos TODO

Los pedidos se realizan únicamente por esta página web. No se considerarán las enviadas por capturas ni listas de productos mediante WhatsApp u otras redes sociales.

El tiempo de preparación es entre 24hs-48hs una vez acreditado el pago. No olvides enviar el comprobante por WhatsApp!

El pago se deberá realizar dentro de las 48hs hábiles. En caso contrario, el pedido se cancelará automáticamente sin previo aviso.
Las formas de pago posibles son: en efectivo (en el local o depósito bancario) o transferencia (cuenta bancaria o billetera virtual como Mercado Pago, UALA, etc).

Toda facturación será indiscutiblemente realizada en los pagos efectuados por depósito o transferencia.

Los pedidos a ser retirados en el local de PASO 103 se deberá coordinar previamente dentro del horario de atención: LUNES A VIERNES 10hs a 16hs | SÁBADOS 10hs a 12hs. Tendrá un plazo de reserva por 7 días.

Los pedidos a ser enviados se despacharán:

  • por CORREO ARGENTINO, en el MISMO DÍA si se acredita el pago hasta las 14hs, sino al día siguiente.
  • por EXPRESO u otro TRANSPORTE, en el MISMO DÍA si se acredita el pago hasta las 10hs, sino al día siguiente.

El costo de envío siempre quedará a cargo del comprador, a no ser que supere el mínimo.

Si el pedido fue enviado por:

  • CORREO ARGENTINO, se recibirá en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
  • EXPRESO u OTRO TRANSPORTE, entre 1 a 3 días hábiles.

De todas formas, se enviará el código de seguimiento para rastrearlo personalmente desde acá. En el otro caso, dependerá de la entrega de Remito por parte del expreso u otro transporte.

Los cambios del producto se realizan únicamente por fallas en su estado y de manera presencial en el local. 

Para las devoluciones se requerirá necesariamente de una foto del estado actual, para verificar la recompensa adecuada.